Cómo trabajamos.
Rechazamos los proyectos que empiezan programando a ciegas. Seguimos una metodología estricta en cinco etapas para que sepas en todo momento qué se construye, cuánto cuesta cada ejecución y cómo retienes el control total.
Auditoría primero, siempre
No vendemos una implantación sin haber auditado el proceso. La auditoría de procesos es una entrada de pago con coste acotado donde grabamos o registramos el flujo real, medimos los minutos exactos de cada tarea, identificamos las excepciones y calculamos el retorno de la inversión.
Criterios de aceptación firmados antes de construir
La ambigüedad es la causa del fracaso en la tecnología aplicada. Antes de desplegar el conector o configurar los agentes de extracción, firmamos un documento técnico con métricas objetivas:
- ✓Tasa de precisión mínima aceptada en extracción documental (ej. 98.5%).
- ✓Casos específicos que obligatoriamente derivan en revisión manual del responsable.
- ✓Tiempo máximo de respuesta por ciclo de ejecución y protocolo ante caídas del ERP o API externa.
Periodo de supervisión reforzada
No encendemos un flujo y nos desentendemos. Durante las primeras cuatro semanas tras la implantación, el sistema opera en modo de sombra o con supervisión asistida:
El sistema procesa en paralelo a los operadores humanos para cotejar las respuestas generadas con las decisiones de tu equipo, calibrando el margen sin riesgo.
Hasta que el flujo demuestre estabilidad en volumen real, cada acción de escritura en el sistema central requiere validación explícita del personal cualificado.
Entrega, formación y documentación completa
Al concluir el proyecto, tu equipo recibe el control efectivo. No ocultamos la configuración ni creamos dependencias artificiales:
Qué pasa si quieres llevártelo a otro proveedor
Nuestra premisa es clara: el sistema es tuyo, no una suscripción secuestrada. Todo el código, los scripts de orquestación, los prompts calibrados y las bases vectoriales se despliegan en tus máquinas o en tu suscripción de nube propia.
Si decides no continuar con nuestro mantenimiento mensual o prefieres que lo gestione tu departamento interno u otra empresa tecnológica:
- El sistema sigue funcionando con normalidad sin interrupción técnica ni bloqueo remoto.
- Tienes acceso root a todas las instancias y repositorios entregados.
- No existen cláusulas de penalización por desvinculación ni costes de rescisión de licencia.